Başlık
1. İptal Politikası
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. İnternet üzerinden verdiğiniz siparişleri aşağıdaki koşullar dahilinde iptal edebilirsiniz:
a. Sipariş İptal Süresi: Siparişinizin iptali için ürünün kargoya verilmemiş olması gerekmektedir.
b. İptal İşlemi: Siparişinizi iptal etmek için, WhatsApp 0 (507) 581 73 71 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında ödemeniz ödeme yönteminize iade edilecektir.
2. Değişim Politikası
Ürününüzü farklı bir ürünle değiştirmek istiyorsanız, aşağıdaki koşullar dahilinde değişim talebinde bulunabilirsiniz:
a. Değişim Süresi: Ürünü teslim aldıktan sonraki 7 gün içinde değişim talebinizi bizlere iletebilirsiniz.
b. Değişim Durumu: Değiştirmek istediğiniz ürün, kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş ve satılabilir durumda olmalıdır.
c. Değişim İşlemi: Değişim talebinizi oluşturduktan sonra, ürünlerinizi tarafınıza belirtilecek adrese göndermelisiniz. Değişim işlemi onaylandığında yeni ürün tarafınıza gönderilecektir.
3. İletişim
İptal, iade veya değişim işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için lütfen 0 (507) 581 73 71 whatsapp ihbar hattımız veya info@minitrendcocukgiyim.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçin.
Bu politika, "www.minitrendcocukgiyim.com.tr" web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden satın alınan ürünlere uygulanır. İptal, iade ve değişim işlemlerinde yerel yasalara ve düzenlemelere uyum sağlama konusunda gerektiğinde profesyonel bir hukuk danışmanından destek almanız önerilir.